Kargo politikası

Kargo ve Teslimat

Türkiye içi siparişlerde standart kargo ücretsizdir. Hızlı Kargo 100 TL olarak ödeme adımında ayrıca seçilebilir. Hızlı kargo bedeli ürün fiyatına dahil değildir.

Hazırlık

Siparişler 48 saat içinde kargoya verilir. Kargoya verme süresi, adresinize teslimat süresinden ayrıdır. Teslimat süresi taşıyıcı, adres ve bölgesel koşullara göre değişebilir. Hızlı Kargo aynı gün teslimat garantisi değildir.

Takip ve adres

Sevkiyat bilgisi oluştuğunda siparişiniz için paylaşılan takip bilgileri üzerinden gönderiyi kontrol edebilirsiniz. Adres veya telefon düzeltmesi için sevkiyat öncesinde bize ulaşın. Teslimatta sorun yaşarsanız sipariş numaranızla yazın.

Hasarlı veya eksik teslimat

Ambalaj ve ürünle ilgili sorunu bize bildirin; mevcutsa fotoğrafları ve taşıyıcı tutanağını paylaşın. Tutanak sunulamaması yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.

Tortlet / Cem Kaynak
Ölüdeniz Mah. 111. Sok. No: 2, Fethiye / Muğla, Türkiye
info.tortlet@gmail.com
+90 546 782 70 84